Innofactor oy

Monikanavaviestintä: printti ja kohdennettu viestintä

Kaikki ohjelmistossa oleva sisältö voidaan siirtää sähköisesti muihin medioihin, esimerkiksi printtijulkaisuihin, toisille WWW-sivustoille tai kohdennettuna viestintänä suoraan asiakkaille. Ohjelmisto tukee uutiskirjeiden, sähköpostin, Itellan iPostin (e-kirje) ja tekstiviestien lähettämistä. Tarjolla on monipuoliset kanavat asiakkaan palautteelle.

Uutiskirje

Ratkaisussamme voidaan lähettää kohdennettua viestintää tekstiviestillä, sähköpostilla ja Postin eKirjeellä. Sähköpostit voivat olla joko normaaleja posteja tai graafisia uutiskirjeitä. Viestit voivat olla joko järjestelmän lähettämiä asioinnin automaattiviestejä, esimekriksi jonkin hakemuksen hyväksymisestä, tai käyttäjän lähettämiä viestejä, esimekriksi jollekin asiakasryhmälle. Asiakkaiden liittäminen ryhmiin voi tapahtua joko asikkaan itsensä toimesta tai henkilökunnan tekemänä.

Ratkaisumme tukee WWW-palveluiden toteuttamisen ohella myös perinteistä joukkoviestintää. Ratkaisuissamme on mahdollista tuottaa valmista sisältöä esimerkiksi printtimediaa varten. Sisältö voi koostua pelkästä typografisesta taitosta tai sisältää myös täyden ulkoasun PDF-muodossa.