Församlingarnas programutbud är en helhet som består av flera program, de täcker församlingarnas och samfundens centrala funktioner för verksamheten. Den underlättar församlingens öppna dialog med församlingsborna samt kunderna och intensifierar samverkan både inom organisationen och mellan olika aktörer. Når funktionerna blir effektivare betyder det att överflödiga rutiner faller bort, man sparar arbetstid och detta innebär produktivare arbete. Samtidigt stöder de församlingarnas arbete för församlingsbornas väl på ett öppet och säkert sätt.
Bokningsprogram
Programmets mångsidiga kalenderegenskaper erbjuder grupp- och enskilda kalendrar, såsom personer, utrymmen och andra resurser på ett ögonblick. Programmet innehåller personernas arbetsplaneringsfunktioner samt bokning av utrymmen och resurser. Kalendrarna kan även synkroniseras i mobilen.
Evenemangskalendrar och elektronisk anmälning
Programmet har en mångsidig evenemangskalender som kan överföras till www-sidorna. Med denna kan man lätt underhålla evenemang, fakturera lätt och snabbt via internet. En anmälning till kalenderns evenemang sker med en elektronisk blankett. Programmet placerar de anmälda i evenemangen och t.ex. lägerdeltagares läger- och vänönskemål beaktas. Utskrift av evenemangens deltagarlistor är lätta att ta ut. Man kan vid behov kombinera nätbetalning eller fakturering till evenemangens anmälningar. Man kan skicka meddelanden till de anmälda personerna som en grupp med e-post, textmeddelande eller e-Brev.
Kundregister och kundhantering
Med programmet kan man ta hand om både samfunds- och privatkunder. Det underlättar sökningen av kundinformationen och man kan utnyttja informationen bättre. Systematiska uppgifternas insamling och rapportering gör verksamheten effektivare och hjälper alla att evaluera och planera sin verksamhet. Man ser alla kundens serviceönskemål, meddelanden, evenemang, anteckningar, dokument och faktureringsuppgifter på ett och samma ställe. Man kan skicka e-post och textmeddelanden till olika grupper. Man kan även läsa inkomna meddelanden och spara dem i kundens uppgifter.
Kommunikation och dess stödfunktioner
Allt innehåll i programmet kan överföras elektroniskt till andra medier som olika publikationer, andra www-sidor eller som centrerad kommunikation direkt till mottagarna. Den erbjuder dessutom mångsidiga kanaler för kundens feedback. Förutom INNOFACTOR® Primes™ egna gränssnitt finns det färdiga gränssnitt till olika ekonomi- och personadministrationens program samt bankförbindelseprogrammen som allmänt används i församlingarna. Förutom detta finns det allmänna gränssnitt till t.ex. e-Brev, elektronisk fakturering och till att skicka textmeddelanden.
Diakonidagboken
Programmet gör kundförhållandens underhåll, skötsel och uppföljning effektivare och man kan ta ut betydelsefulla rapporter och statistik. Programmet innehåller underhåll av kunduppgifter: grunduppgifter, familjens uppgifter, mötesprotokoll, ekonomiska uppgifter och understöd. Man kan få funktioner till programmet såsom arbetsplanering, läger-, utflykts- och gruppverksamhetens organisering samt kommunikation till enskilda kunder och kundgrupper.
Publikationssystem
Programmets publikationsegenskaper lämpar sig för att skapa webbplatsers struktur och innehåll, underhåll samt att publicera med ett lättanvändbart webbläsargränssnitt. Det är möjligt direkt från webbplatsens gränssnitt. Man kan underhålla flera webbplatser, på flera servrar och på flera språk effektivt.
Teknologin
INNOFACTOR® Prime™ -programmet är helt www-baserat och kräver inga speciella egenskaper av datorerna. Programmet fungerar med alla moderna webbläsare, som t.ex. MS Internet Explorer, Firefox, Safari och Chrome samt med alla allmänna operativsystem och med mobila apparater. Man har fäst extra uppmärksamhet i programmets utveckling på gränssnittets användarvänlighet, tydlighet och datasäkerhet. Gränssnittet kan modifieras enligt kundens layout och finns på finska, svenska och engelska. Programmet har heltäckande behörighetsinställningar på person- och gruppnivå.
Programmet placeras antingen på kundens egna servrar eller man kan använda den som en skyddad ASP-tjänst i Innofactors servicecenter. Man har använt modern MS .NET -teknologi och MS SQL Server -databas. Programmets INNOFACTOR® Open API™ -gränssnitt är en av programmets öppna standarder och gör att man kan göra kostnadseffektiva gränssnitt till andra program och system.